Política de Privacidade
Política de Privacidade da Explo
Na Explo, sua privacidade é prioridade. Criamos esta Política de Privacidade para explicar de forma transparente como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais.
1. Coleta de Informações
Coletamos dados pessoais quando você:
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Cria uma conta no nosso site
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Realiza uma compra
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Se inscreve na nossa newsletter
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Entra em contato pelo formulário ou e-mail
Os dados podem incluir:
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Nome completo
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E-mail
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Endereço de entrega
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CPF (para emissão de nota fiscal)
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Número de telefone
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Dados de pagamento (criptografados via gateways como Stripe, Mercado Pago, etc.)
Também coletamos automaticamente informações de navegação por meio de cookies, como:
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Tipo de dispositivo e navegador
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Páginas visitadas
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Duração da visita
2. Uso das Informações
Utilizamos seus dados para:
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Processar e entregar pedidos
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Gerar boletos ou processar pagamentos via cartão
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Enviar atualizações sobre o pedido
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Enviar campanhas promocionais (com seu consentimento)
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Melhorar a experiência no site com base no seu comportamento
3. Compartilhamento de Dados
Seus dados são tratados com confidencialidade e nunca são vendidos. Podemos compartilhar informações com:
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Empresas de pagamento e antifraude (ex: Stripe, Mercado Pago)
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Transportadoras e sistemas de frete (ex: Melhor Envio, Correios)
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Plataformas de análise (ex: Google Analytics)
O compartilhamento é feito apenas com parceiros que seguem normas de segurança e privacidade compatíveis com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados).
4. Armazenamento e Segurança
Seus dados são armazenados em servidores seguros, com tecnologias de criptografia, backups regulares e acesso restrito.
Implementamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, vazamentos ou destruição indevida.
5. Seus Direitos
Você pode, a qualquer momento:
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Solicitar acesso aos seus dados
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Corrigir informações incorretas
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Solicitar a exclusão dos seus dados
-
Retirar o consentimento para uso de dados
Basta enviar uma solicitação para [email protected].br
6. Cookies
Utilizamos cookies para:
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Lembrar de suas preferências de navegação
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Oferecer uma experiência personalizada
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Coletar dados estatísticos
Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.
7. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política periodicamente. Sempre que houver mudanças relevantes, você será notificado no site ou por e-mail.
Data da última atualização: 23/04/2025
8. Contato
Em caso de dúvidas ou solicitações, entre em contato: 📧 [email protected].br
